过去一年，我单位深入贯彻落实国家关于加强政务公开与数字化转型的工作部署，以“便民惠企、高效透明”为目标，全面推进政府网站建设取得阶段性成效。现将主要工作总结如下：
一、夯实基础建设，筑牢服务阵地
我们坚持技术驱动与需求导向相结合，完成门户网站架构升级改造，实现页面响应速度提升40%，移动端适配率达100%。通过整合分散的业务系统入口，构建统一身份认证体系，让群众“一次登录、全网通办”。同步建立多语言版本切换功能，满足国际化营商环境下的多元需求。
二、聚焦优化，提升用户体验
围绕公众关心的教育医疗、社会保障等高频事项，开设政策解读专栏，运用图文问答、视频访谈等形式深化政民互动。创新推出“智能搜索+模糊匹配”算法，精准推送办事指南；设置在线咨询窗口，实现工作日即时响应、非工作时间留言自动转办机制。数据显示，用户满意度较上年提高23个百分点。
三、强化安全保障，严守数据红线
严格执行网络安全等级保护制度，部署防火墙、入侵检测等防护措施，全年阻断异常访问攻击超万次。建立数据分类分级管理制度，对涉及个人隐私的信息进行脱敏处理，确保交互过程全程加密传输。定期开展应急演练，形成“监测预警—快速处置—溯源整改”闭环管理体系。
四、突出特色创新，彰显地域优势
结合本地产业特点开发“惠企政策计算器”，自动匹配适用补贴项目；搭建农产品电商专区，助力乡村振兴。针对老年群体推出大字版界面和语音播报功能，切实解决数字鸿沟问题。这些举措使网站月均访问量同比增长65%，成为展示城市形象的重要窗口。
实践表明，政府网站不仅是信息发布平台，更是连接党政机关与人民群众的桥梁纽带。未来我们将持续完善功能模块，深化数据分析应用，推动政务服务从“能用”向“好用”“爱用”转变，为数字政府建设注入新动能。