想做电商，第一步不是找外包，也不是买模板。先坐下来，拿张纸，写清楚三件事。写不出来，先别动。

第一件：你卖什么，卖给谁。听起来像废话。但很多人栽在这。卖女装？女装也分十八岁小姑娘和四十岁大姐。小姑娘要款式多、上新快、拍照好看。大姐要面料舒服、尺码准、退换省心。你一个页面全想讨好，还有谁都留不住。定一个人群，把他们的痛点写下来。比如“上班带饭，嫌外卖油大”，那你就卖分格饭盒，详情页别吹材质多高级，直接说“汤菜不串味，微波炉转三分钟不烫手”。越具体，越有人信。

第二件：用户从哪来，来了看什么。别指望网站建好就有人。先问自己：别人凭什么点进来？如果是投广告，那你的落地页得跟广告词严丝合缝。广告说“九块九包邮”，点进来变成“满九十九减十”，人家扭头就走。如果是靠朋友转发，那第一屏就得让人想截图。一张图，一句人话，一个按钮。别搞轮播图，没人翻。手机屏幕上，手指一滑就到底。把最值钱的东西放第一屏。比如卖土鸡蛋，第一屏就写“今早捡的，下午寄，坏一个赔一盒”。旁边放张老母鸡在草地上的实拍图，别用图库的假图。

第三件：怎么收钱，怎么发货。这是最实在的。个人做，先用微信收款加手动发单，跑通一个月再说。别上来就接支付宝、微信支付、银联，光手续费和对接就折腾半个月。订单来了，拿个本子记下地址，骑电动车去寄。累，但你知道每一单长什么样。等每天稳定十单以上，再考虑打单软件、快递月结。网站本身，前期就用最便宜的开源程序，一百块买个域名，五十块租个虚拟主机。模板丑点没关系，能改字、能传图、能下单就行。等你发现客户老问“有没有优惠券”，再加功能。别为想象中的需求花钱。

还有说个坑。很多人建站，花三千买模板，五千请美工，八千做推广。结果一个月卖了两单。问题不在网站，在他压根没想清楚前三条。网站就是个工具，跟菜刀一样。你刀再快，不知道切什么菜，照样闲在案板上。

真要动手，今晚就干三件事：写一段话，说清你卖什么、给谁、凭什么；找五个目标客户聊十分钟，问他们上一次买类似东西是在哪、为什么；用手机拍三张实拍图，别修。明天再谈建站。记住，先有生意，再有网站。别反过来。